Práca s informáciami v sociálnych službách

Charakteristika kurzu

Pri odovzdávaní zmeny záleží na tom, aby sa správna informácia dostala včas k správnej osobe. Kurz rozvíja schopnosť vyhľadať, overiť, spracovať a bezpečne odovzdať údaje potrebné na výkon práce.

Kurz pracuje aj s neúplnými alebo protichodnými údajmi. Účastníci si osvoja spôsob, ako oddeliť dôležité informácie od podrobností a ako označiť údaje, ktoré ešte neboli overené.

Témy kurzu

Výber zdrojov a overovanie aktuálnosti údajov pri rozpore medzi záznamami.

Triedenie informácií, stručné záznamy a odlíšenie pozorovania od domnienky.

Výber vhodného kanála, ochrana citlivých údajov a obmedzenie zdieľania na potrebný rozsah.

Overovanie pôvodu, dátumu a platnosti interného pokynu alebo záznamu.

Výber informácií, ktoré treba odovzdať ihneď, zaznamenať alebo doplniť neskôr.

Zrozumiteľný zápis pri rozpore medzi ústnym hlásením a dokumentáciou.

Profil absolventa

Absolvent vie pracovať s informáciou od jej prijatia až po odovzdanie. Overí jej aktuálnosť, rozlíši pozorovanie od domnienky a určí, čo ešte treba zistiť. Pri odovzdávaní zmeny vyberá údaje podľa ich významu pre ďalší postup a zdieľa ich v primeranom rozsahu s príslušnými kolegami.

Overí zdroj informácie a označí, ktoré údaje si treba doplniť.

Zostaví stručné odovzdanie zmeny a vyberie vhodný spôsob jeho zdieľania.

Rozlíši, komu môže informáciu odovzdať a aký rozsah údajov na to potrebuje.

Praktické cvičenia

Z modelových poznámok z rôznych zdrojov účastník pripraví prehľad pre nasledujúcu zmenu.

V ďalšej úlohe účastník nájde rozpory medzi dvoma záznamami a pripraví otázky, ktorými ich overí.

Ukončenie kurzu

Po splnení podmienok absolvovania vydá organizátor potvrdenie o absolvovaní kurzu. Pri praktických úlohách účastník dostane spätnú väzbu k zvolenému postupu.

Financovanie vzdelávania

Možnosť podpory podľa schémy DM – 18/2025 závisí od pracovnej pozície zamestnanca, oprávnenosti témy a splnenia aktuálnych podmienok MPSVR SR. Príspevok nie je automatický.